Innover par le design : une déclinaison de l’approche systémique

Appréhender les principaux enjeux de l’innovation par le design

« Design thinking », « co-design », « design de service »… Ça vous dit quelque chose ? Ces termes en vogue, dont le sens exact est soumis à interprétation, nous renvoient tous à une même approche de résolution de problème issue des métiers du design. A la fois créative et structurée, la « pensée design » se veut résolument exploratoire, collaborative, tournée vers l’usage et les utilisateurs. Elle se prête particulièrement bien aux problématiques complexes et mouvantes inhérentes à la quête d’amélioration d’un service, d’un processus, d’une expérience…

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OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

L’objectif de cette formation est de permettre aux participants d’appréhender les principaux enjeux de l’innovation par le design, et d’en expérimenter concrètement les grandes étapes. Ils pourront ainsi mieux s’approprier les nouvelles opportunités offertes par l’application de ce type de démarche au sein de leur organisation, et se projeter sur les modalités à prévoir, les changements à accompagner, ou encore les conditions de réussite ou d’échec à anticiper.

PUBLIC VISÉ

Toute personne en situation d’impulser et/ou d’accompagner une dynamique d’innovation (organisationnelle, managériale, servicielle…) : Manager, RRH, Responsable innovation, Chargé d’innovation, Chargé de projet, Facilitateur interne, Coach interne...

PRÉREQUIS

Curiosité pour l’innovation au sens large et les dynamiques collaboratives

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES

Pédagogie active, utilisant les retours d’expérience de chaque participant pour nourrir les apprentissages
Expérimentation de la posture et des outils (étude de cas concrète)
Transmission théorique illustrée par des exemples inspirants
Alternance grand groupe / petits groupes / individuel
Supports ludiques et variés (quiz, jeux, illustrations, fiches-outils…)
Matériel de créativité et de prototypage fourni

MODALITÉS D’ÉVALUATION ET DE SUIVI

Auto-positionnement avant formation
Evaluation des acquis : mises en situation et debriefs, auto-évaluations et évaluations en continu (quiz, pratiques de reformulation individuelle et collective, feedback du formateur)
Evaluation de satisfaction : questionnaire en fin de session

Indicateurs de résultats

Cette formation n'a pas encore de note

Mise à jour : Novembre 2023

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Nous vous garantissons une mise en œuvre dans un délai de 3 mois maximum (à compter de la date de signature de la convention ou du contrat de formation)

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